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Déclaration d’accessibilité

Smals s’engage à rendre ce site accessible conformément à la législation du 19 juillet 2008 relative à l’accessibilité des sites internet et des applications mobiles des organismes du service public. Consulter le texte intégral de la loi du 19 juillet 2008 sur le site du Moniteur belge.

La présente déclaration d’accessibilité s’applique au site www.contactcenterforum.be.

Niveau de conformité

Un audit simplifié de ce site a été effectué et a conclu qu’il était partiellement conforme à la norme européenne EN 301 549 en matière d’accessibilité. Consulter le pdf du texte complet de la norme EN 301 549 (en anglais) sur le site web de l’ETSI.

La conformité complète ne peut être garantie qu’après audit approfondi.

Pour plus d’informations, consultez le rapport d’audit.

Contenu non accessible

Le site est accessible.

Alternatives proposées

Aucune erreur n’est détectée.

Préparation de la présente déclaration

L’audit d’accessibilité a été réalisé sur base :

  • Des résultats de l’outil Bosa Accessibility Tool ;
  • D’une analyse critique tenant compte des principes WCAG ;
  • De checks manuels.

Cette déclaration a été préparée le 02/09/2022.

L’audit a été réalisé le 20/09/2022

Consultez le rapport d’audit sur l’accessibilité de ce site.

Le dernier examen de la déclaration a eu lieu le 20/09/2022.

Coordonnées de contact

Vous avez une question ou une remarque relative à l’accessibilité de ce site web ? Dans ce cas, veuillez nous contacter en écrivant à l’adresse suivante : webmaster@smals.be.